Seja MUITO cuidadoso ao comprar desta empresa! Compramos uma cama de capitão e um colchão MUITO caro (de uma loja diferente) colocamos o novo colchão na cama e ele fez um buraco no colchão! Tudo isto foi dentro de um mês. Chamamos e enviamos fotos para a loja e tudo o que eles faziam era substituir as lâminas de madeira. Um colchão novo em folha arruinado por esta cama de má qualidade. Eu recomendaria a compra de camas em outro lugar! A menos que você goste de desperdiçar dinheiro. Data de compra 5-14-2020. Estou extremamente desapontado e irritado com esta loja.

Os móveis parecem ser de boa qualidade. A senhora das vendas era um pouco distante. Eles não tinham o loveseat que eu estava interessado e ela não ofereceu nenhuma ajuda para ver um, quer tendo um trazido ou em outro local.2 ou 3 vezes eu mencionei que eu queria um reclinável preguiçoso, mas depois de me mostrar várias cadeiras reclináveis ela me disse que eles não tinham nenhuma.

Eu entrei com uma lista e tanto. Não consegui encontrar tudo o que procurava. Sempre que pedia ajuda, me diziam onde as coisas estavam e depois me mostravam fisicamente onde as coisas estavam. Fiquei tão impressionado com o atendimento ao cliente vezes sem conta que tive de dizer algo ao gerente antes de sair. Perguntei a um funcionário sobre os wine racks que não tinham muitos na loja. o cavalheiro da seção China me levou a um computador e me mostrou o site e todos os wine racks de lá, bem como um programa de recompensa do qual ele me falou tudo. Fiquei grato por me sentar por um minuto, já que lá estive fazendo compras por cerca de 2 ou 3 horas. Acho que me acostumei tanto ao pobre serviço ao cliente que quando a sua excepcional como esta viagem foi...Lembrar-me-ei para sempre! Obrigado banho de cama & além de vocês são a bomba!