Joana Costa: Obrigada Gostei muito roupa de qualidade a preços acessíveis

Cristina Coutinho: Excelente das melhores feiras do país!!

O atendimento ao cliente era uma mistura de gelado e inexistente. Eu estava tentando rastrear um item de coleta que deveria ter sido entregue no dia anterior. Quando liguei para perguntar, o telefone tocou durante 6 minutos antes de eu desistir. Quando entrei para verificar o item, disseram-me que tinha chegado, mas que ainda tinha de ser digitalizado. Eu disse que ia esperar. Sem me preocupar em verificar as costas para ver se o item poderia ser levantado, eles me informaram que seria impossível conseguir o item nas 2 horas restantes antes de fechar, e que eu deveria apenas verificar de volta em 24 horas.eu era o único cliente na fila e teria apreciado se eles pudessem pelo menos ter verificado. Honestamente, eu teria sido aplacado se eles tivessem sequer fingido ligar para o armazém e me tivessem dito que o pacote estava enterrado sob outros pacotes. Foi dado um esforço zero.

Tenho feito numerosas compras de P.C. Richard e continuo impressionado com esta loja. Eles têm preços excelentes e sempre honraram ou bateram os preços dos seus concorrentes em aparelhos. Eu comprei um computador, frigorífico, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa e forno de parede (todos comprados em alturas diferentes nos últimos 10 anos). Cada compra foi bem pesquisada e cotada e a equipe aqui no PC Richard sempre me deu o melhor preço e ajuda. Tive um problema com a minha máquina de lavar loiça pouco depois de a ter comprado. Os técnicos de serviço não conseguiram descobrir o que estava a causar o problema e depois de tentarem todas as soluções possíveis substituíram a máquina de lavar loiça e até a melhoraram no processo, uma vez que o modelo que eu tinha adquirido já não estava a ser feito. Eu fiquei incrivelmente impressionado. Recomendo vivamente a sua equipa de vendas, especialmente o Jason Sterling, e sei que uma equipa de vendas só é tão boa como a gerência que a lidera.