Comprei algumas arruelas aqui a primeira vez em Potomac Steel, em Springfield, VA . Eu não vejo nenhum sinal ou nota de não retorno, nenhuma troca na loja. Quando eu volto para devolver o item que não uso, o caixa principal me disse que a política da loja é não devolver, não trocar e algumas pequenas palavras no recibo tem essa política. Eu nunca sei que nos EUA tem a grande loja com a apólice assim. Eu solicito que a loja tenha uma grande placa ou nota para o cliente antes de tomar a decisão de comprar os itens. e não uma palavrinha no recibo.

Eu fui hoje e fiquei muito feliz com a minha experiência. Todos os que me ajudaram, 4 funcionários diferentes foram muito gentis, tive uma conversa divertida com o jovem no balcão de atendimento e fiquei ainda mais satisfeito por descobrir que era o dia das senhoras e que estava a ter um desconto para o meu dia :)Esta foi a minha primeira vez nesta gama, achei muito limpo e profissional. Eu tenho a certeza de que é um cliente regular.