Estou muito chateado com a loja da North Central Expresssway, em Dallas. Entrei para comprar minha 3ª TV em uma semana. Depois de ser atirado de 2 vendedores, o vendedor ficou com a minha compra. Expliquei-lhe que precisava que a entregassem e instalassem como as outras televisões que tinha comprado desde que o meu marido teve um ataque cardíaco e eu não consegui levantá-la. Quando a TV chegou, o pessoal da 3ª entrega deixou-a cair no meio do chão e foi rude quando lhes pedi para a tirarem da caixa e a colocarem no stand. Eles recusaram, então eu fui até a loja no dia seguinte para perguntar o porquê. Aparentemente o vendedor não fez o serviço de entrega correto, de modo que a TV ficou sentada por 12 dias sem ser montada. Eu falei com o gerente e ele disse que eles sairiam no dia 30, mas ele iria agilizar mais cedo, devido ao erro. Agora eles nem sequer me ligam de volta quando eu ligo e não tenho o ideal quando este problema será resolvido. Serviço horrível. Provavelmente vou levar o meu negócio para outro lugar da próxima vez.

Sem estrelas para o Copeland Appliance Center! Nós temos um Frigidaire Professional Series Refrigerator que não está resfriando. O meu marido ligou para ver se podiam mandar um técnico de reparação para ver. A mulher que atendeu o telefone foi mal-educada e disse-lhe que eles só vão olhar para os aparelhos que eles venderam. Compramos uma casa de 8 anos há um ano e não temos idéia de quem os donos anteriores compraram o refrigerador. Teríamos comprado da Copeland se a que temos não pudesse ser reparada. NÃO AGORA. A maneira como eles tratam os potenciais clientes é ridícula. Nós nunca compraremos da Copeland!