Cidalia Cravo: Gosto muito de lá ir,é aprazível, bonita ,é agradável passear pelas suas ruas

Mais Portugal: Órgão publico municipal, áreas envolvente muito agradável.

Fiz uma encomenda de recolha na loja no dia 7 de Maio. Pensei que com o Covid-19 tornando as coisas menos óptimas, esperaria alguns dias para que a encomenda estivesse pronta. Agora é sábado, dia 9. Liguei para a loja antes do meio-dia para ver porque é que a minha encomenda não estava pronta. O funcionário com quem falei disse que ainda não tinha sido completamente montado, mas que o teriam pronto à tarde e perguntaram a que horas eu gostaria de ir buscá-lo. Eu pedi que estivesse pronta até as 15:00. Dei-lhes algum tempo extra e cheguei por volta das 15:30. Depois tive que esperar no telefone novamente para que soubessem que eu estava aqui...por 10 minutos. A funcionária com quem falei desta vez também confirmou que o pedido não estava pronto e disse que tentaria montá-lo pessoalmente. Acontece que ela não podia e tinha de dar a ordem a alguém do departamento correcto. Este incidente é agravado por uma ordem de entrega ao domicílio que ficou no sistema por uma semana no mês passado porque eles nunca fizeram tentativas razoáveis de me contactar sobre um item fora de estoque. Sentados aqui durante uma hora num dos 4 espaços de recolha que reservaram, não puderam realmente atender nenhum dos clientes que estão estacionados aqui, existem duas opções, resolver os problemas e fazer deste um serviço que funcione ou deixar de oferecer recolha na calçada. É realmente triste que as lojas que nunca fizeram a recolha na calçada estejam a fazê-lo de forma fantástica, mas uma loja como a Home Depot que tem feito este serviço exacto ou semelhante durante anos luta. As pessoas estão a prestar atenção às grandes empresas domésticas estão a lidar com este tempo de crise e nós vamos usar esse conhecimento para informar a nossa decisão quando as coisas voltarem ao normal. Agora me disseram que nada no meu pedido, exceto o ventilador da caixa, está disponível! Isto é um absurdo. A desculpa que eles estão escondidos atrás é a demanda extra que eles têm por causa da situação atual. A razão é má logística, má formação e falta de pessoal no que eles consideram uma loja "urbana". Catonsville não é rural, mas definitivamente não é urbana.

Eu não sou um cliente. Eu nunca comprei nada desta empresa. Eu nunca recebi pessoalmente nenhum artigo desta loja. Em abril de 2018, um hóspede que estava se mudando para seu próprio apartamento comprou um conjunto de quartos usando o crédito da loja. Em algum momento, ele e a empresa tiveram alguns problemas sobre ele não pagar, o que não teve nada a ver comigo. Em várias ocasiões, o gerente de crédito, Patrick, apareceu na minha casa para cobrar dívidas. Isso me pareceu estranho, mas a cobrança de dívidas não era minha preocupação. Minha preocupação era que ele aparecesse na minha casa, que eu pagava, para um hóspede que não morava aqui. Foi-lhe pedido que parasse, mas não o fez. Eu tive que ir à loja para lhe dizer que ele estava assediando minha família e eu queria que ele parasse de aparecer na minha casa. Ele teve a lata de tentar argumentar que o meu endereço era o que estava listado no pedido inicial de SOMEONE ELSE. Enquanto eu entendia isso, a pessoa com quem eles estavam lidando não era um residente da minha casa. Eu perguntei e disse-lhe que não queria que ninguém viesse à minha casa porque ninguém lá tinha negócios com Agricultores. Aparentemente, ele se irritou com tudo isso e acabou me dizendo que não apareceria mais na próxima vez que ele tomasse uma ação legal e enviasse alguém para servir papéis por falta de pagamento. Eu não me importei porque não sou cliente deles. Deixei-o saber que estava a gravar a conversa (como prova de que lhe tinha pedido para não vir a minha casa). Durante toda a provação, a maior preocupação do Patrick foi que eu afirmei que depois de lhe ter pedido para não vir a minha casa, ele mandou um tipo negro. De facto, eu disse-lhe que não sabia qual era o seu propósito de enviar outra pessoa e que não sabia se enviar o tipo negro era suposto ser uma táctica assustadora ou torná-lo mais relatável, porque também somos negros. Ele ficou muito incomodado com o fato de eu ter mencionado que a pessoa que eu vi nas minhas câmeras de segurança do Farmers era negra. Ri-me para ele e disse-lhe que não precisava de mencionar que ele era o branco a aparecer na minha casa porque ele próprio sabe que é branco. A questão era que depois de me pedirem para não vir a minha casa, ele mandou outra pessoa. Como não vi a pessoa na loja para identificá-lo, eu disse "pediram-lhe para não vir a minha casa, então você mandou um tipo negro". Eu não vou nem mesmo tirar tempo para passar pela discussão sobre eles também colocar coisas na minha caixa postal, o que é um delito federal (sim, eu entrei em contato com o serviço postal), Essas pessoas são pouco profissionais em todos os sentidos da palavra, especialmente para os não clientes.