Fui com o meu marido e enquanto ele estava a receber as suas perguntas respondidas por um dos funcionários, fui completamente ignorada.~UPDATE~ Depois de ter deixado esta revisão, recebi uma resposta ameaçadora de acção legal se não retirasse esta revisão. Vou manter a minha opinião anterior. Se eles tivessem decidido contactar-me directamente para tentar melhorar a minha experiência, eu reconsiderei uma única estrela. Se eu pudesse deixar ZERO, eu o faria.

Eu liguei-lhes hoje para arranjar uma peça para a minha máquina de secar. Dê-lhes o número do modelo e eu fui muito específico sobre qual parte eu queria. Eles procuraram o item e disseram que o tínhamos em estoque e seus 12 dólares. Eu dirigi até lá para descobrir que a peça estava errada. Perguntaram-me qual era o meu número de modelo da minha máquina de secar. Disse-lhe que não sabia porque te liguei para conseguir a peça, tive de ligar à minha mulher para obter o número do modelo para me dizer oh essa peça, sim, não a temos em stock, vai demorar cerca de 4 dias a conseguir. Inútil inútil inútil.