Karolyn Morovati: Very comfortable, central and clean. The hotel personnel were very friendly. each floor has 4 different rooms and the rooms share the bathrooms and the spacious kitchen. The whole place is decorated tastefully with art object sof the founder Mr. Branco and wonderful books in the library. We enjoyed our stay .Thanks

Manuel Fernando Oliveira: Excelente serviço técnico.

Atravessei a cidade para ir buscar um produto que o associado da loja verificou no sistema e confirmou que o tinha fisicamente, por isso pedi-lhes que me pusessem um em espera. Eles colocaram o item errado em espera e venderam o certo para outra pessoa. Agora eles querem me dizer que não podem fazer nada porque o produto está em atraso e não pode me acomodar de nenhuma outra forma. Outro empregado da loja passou fazendo um comentário infantil (o homem hesitou apenas tentando conseguir um negócio de engate nada mais) Eu não dirigi da área da Galleria para conseguir um negócio de engate. Eu dirigi até aqui para conseguir o que eu coloquei em espera que é tudo.

O técnico saiu e abriu o freezer e disse que havia muita coisa no freezer. O problema continuou assim quando contactámos outra empresa de reparação, eles saíram e resolveram o problema em minutos. O problema não eram os itens no freezer, mas sim o fato de que a palheta no distribuidor de gelo estava presa aberta. O técnico da B & B não fez nenhum esforço para realmente verificar o problema. Eles ainda queriam cobrar $85 por este esforço sem trabalho e insistem que se alguém sair para sua casa e abrir a porta do seu frigorífico, congelador, máquina de lavar roupa, etc., você deve-lhes o dinheiro. De acordo com a mulher com quem falei ao telefone, infelizmente, é assim que funciona, apesar de eu lhe ter explicado a situação. Não faz sentido para mim, pois é um dado adquirido que quando você liga para uma chamada de serviço, eles devem realmente tentar descobrir o problema. Eu não vou voltar para esta empresa.