Alvaro Pontes Varinho: Solidariedade social no seu melhor

Avatar: Mesmo com reservas não dão as condições solicitadas

Já lá ia há alguns anos e sempre tinha tido uma experiência decente. No entanto, tinha um problema que eu precisava acompanhar depois de fazer os meus impostos este ano, por isso liguei para o escritório e fui tratado pela mais infeliz e rude recepcionista possível. Claramente o atendimento ao cliente não era o seu forte, mas ela não fez nenhuma tentativa de ser remotamente útil e claramente só queria terminar a chamada. Muito desapontada com a forma como fui tratada e depois de ir para lá por vários anos estará encontrando outro lugar.

Eu não voltaria aqui. Apenas nada interessante. Ok, não recomendo. Não vale a pena a viagem. É triste de dizer, mas parece que eles não se esforçam muito na loja. No lado positivo, não há muito tráfego a pé, por isso é fácil de mover-se pelo lugar. Eu não iria novamente e não tenho planos de fazer isso, a menos que eu tenha que ir ao banheiro.

Não compre aparelhos (especificamente máquinas de lavar louça) do Home Depot. As pessoas na loja foram amigáveis e prestativas, mas contrataram todos os seus serviços de entrega e é um pesadelo! Paguei 120 dólares para ter uma máquina de lavar louça entregue. A empresa de entregas disse que não podia remover a máquina de lavar louça velha porque o chão estava encastrado. (Eu mesmo a removi facilmente em 20 minutos). Então a máquina de lavar louça que trouxeram tinha uma mossa gigante na frente, então eles tiveram que levá-la de volta de qualquer maneira. Eles disseram que iriam pedir outra, o que eles realmente fizeram foi cancelar o meu pedido. Eu mesmo liguei para o Home Depot e descobri isso e tive que pedir outra. Depois, quando esse foi entregue, eu tinha removido o antigo para que fosse mais fácil para eles puxarem e instalarem o novo. Mas não, eles encontraram outra desculpa. Eles não podem tocar numa linha de água ou desligar a energia. Então eles não podem desconectar o antigo ou instalar o novo (com essas limitações, não sei como eles são capazes de instalar uma máquina de lavar louça). Mais uma vez, outra mentira total! Eles não podem reembolsar o custo, você tem que ir ao Home Depot para fazer isso.Ugh! No total, um serviço terrível. Experiência frustrante. Home Depot se você quiser reter clientes, você precisa ter isso resolvido o mais rápido possível. Você já perdeu. Eu.