linda Costa: Magnifique ville basse au bord du Monde go

Bruno Pereira: Uma hora à espera de um táxi

Eu acho que o serviço ao cliente não está nada bem. Nas minhas últimas 3 experiências, nunca consegui falar com ninguém sobre o que eu precisava ou procurava. A certa altura procurei e encontrei alguém, que me disse que mandaria outro associado para me ajudar, o que ninguém nunca deveria levantar. Acho que apenas certas pessoas recebem bons serviços, pelo menos era assim que eu me sentia cada vez que entrava. Excepto por uma vez. Havia um jovem que me ajudou a comprar uma televisão e um aparelho de som. Eu já não o vejo mais lá. Eu normalmente não escrevo críticas ruins, ou prendo alguém por uma experiência ruim, mas foi várias vezes que eu me senti completamente invisível e olhei para cima. Por isso, só compro os meus artigos em outro lugar que me reconhece como cliente.

Fui a esta loja e detestei cada segundo dela, cheguei à fila de check out com uma senhora à minha frente e o caixa foi até outro departamento levando a senhora à minha frente com ela. O gerente está ali parado enquanto eu tento descobrir o que está acontecendo, ele começa a fumegar com o leitor de cartão de crédito, sem nunca reconhecer a minha existência. Ele finalmente chama uma senhora para a frente e ela começa a se preocupar como uma outra senhora deixou seus pertences na mesa. Ela não tinha nem um grama de serviço ao cliente, então eu disse a ela que não precisava de um saco, ela enfiou minha compra em um saco e depois rolou os olhos. Eu não podia acreditar, mas sei que eles não vão receber o meu negócio novamente!!!