O ABC Warehouse instalou um secador na minha casa há menos de um ano. Eu comprei uma garantia para a secadora que se estende até um ano. A minha máquina de secar roupa deixou de secar cerca de 9 meses depois de ter sido instalada. Liguei para a ABC e eles enviaram um kit de teste da secadora pelo correio, para eu testar em casa. O teste me disse que a secadora não estava secando (obviamente) ... Logo no teste diz que a máquina de secar não deve ter um respiradouro de alumínio, apenas respiradouro de metal. Então, eu olho para o meu respiradouro FOIL que foi instalado pela empresa de instalação ABCs, chamado, foi transferido para várias pessoas, vários números... Eu simplesmente queria uma resposta sobre porque havia um respiradouro de alumínio instalado na minha secadora e se alguém poderia instalar o respiradouro correto. Absolutamente ninguém queria assumir qualquer responsabilidade por uma instalação inadequada que poderia ter causado um grande incêndio potencialmente, nem um pouco da garantia cobre o ventilador do secador, eles também não têm sequer um ventilador de metal que eu possa obter deles. Eu NUNCA voltarei a comprar no ABC Warehouse... equipamento defeituoso e péssimo serviço ao cliente. Eles não demonstraram qualquer preocupação. Além disso, certificando-se de informar a todos que tipo de empresa a ABC realmente é e espero que meus amigos e familiares também não comprem seus aparelhos, etc. Completamente chocado.

Fantástico serviço ao cliente. Cada etapa do processo, desde o contato inicial até a conclusão do serviço, foi tratada de forma profissional, eficiente e cortês. Sinto-me como se tivesse encontrado um novo amigo na AHM.Depois de três anos eu precisava do mesmo conserto novamente, e foi tratado com muita suavidade e eu adoro a sensação de um sofá como novo.