cbi lda: Informatica, para empresa e particulares

Cristina Coelho: Profissionalismo, rigor e criatividade é o que encontramos, num trabalho com muita pontualidade. Muito mais do que o solicitado, foi-nos apresentado um pacote de serviços para além das expectativas. Os bons profissionais seguem o caminho antes de todos os outros – este é um desses casos. Aconselhamos vivamente!

Comprei uma geladeira e paguei para que ela fosse entregue e instalada, escolhi a data de entrega e tudo parecia que estava pronto. na data de entrega eu não tinha recebido nenhuma informação sobre a hora em que seria entregue. liguei para a loja e a mulher que atendeu o telefone pediu desculpas, mas não tinha uma data em que a geladeira pudesse ser entregue, pedi para falar com o gerente e me disseram para ligar de volta. liguei de volta e consegui falar com o Micheal. Passei mais tempo em espera do que realmente falando com um humano de verdade... novamente não me foi dado um encontro e uma hora em que a geladeira pudesse ser instalada... Pedi para cancelar a minha encomenda e entrega e fui transferido às cegas para um associado de vendas com quem tive de iniciar todo o processo... Ainda tenho de ir fisicamente à loja para terminar esta transacção. Vou levar o meu negócio para outro lado.

Na semana passada, o nosso Maytag Washer parou e a porta de carga frontal não se abriu. Foi verificado localmente [Wilmington, NC] e foi dito pelas pessoas que a fechadura da porta tinha de ser substituída e este é um problema comum [Not So I Found Out]. Contactei a Maytag e encomendei a nova parte da fechadura [$83,00] e instalei-a e ainda tinha o mesmo problema. Então eu estava considerando o serviço de reparos local que citou $85,00 para vir até a casa e diagnosticar o problema e fazer uma cotação e recomendações naquele momento. Mais pensamento passou e mais pesquisa online e falar com outros fornecedores sem ninguém realmente interessado em ajudar a menos que o pagamento estivesse envolvido. Falei com Dave no início e ele disse que era mais do que provável que a placa de controle do motor de sua negociação com essas unidades no passado e disse para eu tirar a placa, removê-la do caso e olhar para a placa existente para marcas de queimaduras na parte de trás. Dave estava certo na marca [Veja Fotos] e a pessoa mais útil em todas as pessoas com quem falei e me lembro de você que ainda não comprei nada dele. Eu liguei de volta e falei com o John e pedi o quadro na sexta-feira [8-3-2018] e o recebi [8-6-2018] por um custo total de US$ 65,00. Quando chegou, instalei-o e a arruela ganhou vida e funciona tão bem como sempre. Eu não hesitarei em chamá-los novamente para placas de controle de aparelhos e confio no profissionalismo e na ajuda ao cliente. Eu verifiquei com a Maytag e eles queriam $230,00 para esta placa + envio + instalação. Obrigado cavalheiro seu tempo e ajuda foi muito apreciado aqui! TAMBÉM ATENÇÃO: existem outras placas usadas por aí, mas elas NÃO mostram todos os lados das placas. Certifique-se que pode confirmar que a prancha que recebe é 100% boa como a Apex fez para mim! Steve Lewis