Foi a pior experiência que já tive num concessionário. O vendedor Kevin agiu como se eu estivesse na Enterprise a alugar um carro no aeroporto. Ele não explicou a garantia da fábrica e quando lhe perguntei sobre o serviço ele me disse que eu podia fazer isso em qualquer lugar. Ele não devia estar a REPRESENTAR a Acura/ Honda. Portanto, ele não estava a representar bem o seu empregador. Eu realmente gosto do carro, mas a experiência de vendas foi horrível!!

Já passaram dois dias desde que encomendei um produto para recolha na loja que eles disseram que estaria pronto dentro de uma hora. Um funcionário da Best Buy disse que estava pronto para a recolha. Eu vou à loja, não está pronto. Liguei para a linha de atendimento ao cliente 1-800, eles disseram que não está pronto e que depende da loja para os horários de retirada. Muito desapontados por estarem a demorar mais de 2 dias a preparar um par de auscultadores.

A minha família é cliente há muitas décadas - e nunca, nunca, fiquei desapontada com o serviço......, que inclui a compra de aparelhos e reparações. Qualquer pessoa com aparelhos mais antigos que precisam de reparos, J & J deve ser o primeiro telefonema; eu tenho um refrigerador Sears que está na família desde o início dos anos 70.....J & J tem mantido o funcionamento sem problemas durante todos esses anos.