Horrível - passei mais de 20 minutos à espera de assistência que nunca chegou, para comprar uma nova máquina de lavar...mas novamente mesmo depois de pedir a alguém nos electrodomésticos para ajudar na minha compra ..disseram-me que alguém viria ..... e novamente sentei-me à espera ..e depois parti. Eu estarei comprando de qualquer outra pessoa que não seja o Home Depot para esta compra. Difícil suportar as lojas que temos quando o atendimento ao cliente é ignorado também havia outras pessoas também esperando para fazer compras que acabaram saindo antes de eu fazer.

Fui lá para comprar orelhões. Encontrei os botões de orelha. Verifiquei a Amazon e eles tinham as orelhas a quase 30 dólares mais baratas. A melhor compra não correspondia ao preço porque a Amazon não era tanto a vendida pela empresa como a cumprida por ela. Eu quero apoiar as empresas locais, mas não quando é menos conveniente e mais caro.

Sempre pensei que a reparação de aparelhos e a compra de um carro usado eram as duas piores tarefas que uma pessoa podia fazer. Agora posso colocar a reparação de electrodomésticos na boa lista! Henry, o técnico de serviço da J&M é um profissional. Ele explicou tudo e entendeu claramente o seu trabalho por dentro e por fora. O sistema eletrônico de programação e rastreamento da J&M me deu um bom entendimento de quando Henry chegaria. E, se eu precisasse telefonar, os operadores de serviço estavam sempre lá. Dois polegares para cima!