Manuel E.: Me siento muy decepcionado con Sachi, después de conocerlos en Milan pensamos que era una empresa con gran potencial. Desafortunadamente he de decir que no son profesionales, no responden al teléfono y no cumplen su palabla. Hoy recibo un mesaje en el que me preguntan si aun quiero recibir la cocina, fue pagada en su día con la idea de recibirla a las 8 semanas, hoy me preguntan si la sigo queriendo porque aun tienen que lacar las puertas. Ya van casi 4 meses de espera sin poner solución al problema, mi cliente finalmente desecha la cocina y yo tengo que pagar por la mala gestión interna de Sachi.

Miguel Marques 1971: Rápido eficaz e solução adequada o preço suprende pelo todo serviço

Penhorei dois itens, mas só voltei por um e me disseram que não podia pegar o mesmo porque eles estavam no mesmo bilhete. O problema é Doug , com quem falei bem mais de uma hora durante a minha visita inicial nunca mencionei isso, embora ao longo da nossa conversa eu tenha sido bastante clara na minha ênfase sendo que eu seria capaz de recuperar a minha câmera. Não consigo ver onde se eu sou o cliente, o fardo de saber isso deveria cair sobre mim, que é o que estava implícito. Há grandes sinais com todos os "dos" e "não" dos peões da América dentro da loja e ainda assim esse pedaço de informação não é postado ou divulgado verbalmente por quê? Eu sinto que esta é uma tática de porta traseira para manter itens ou forçar alguém a pagar mais do que o previsto, a fim de obter um item importante de volta. O que para mim foi confirmado pela sugestão do Dougs de que eu comprei tudo de volta e voltei a penhorar/vender o item que eu não estava lá para pegar. É bastante lixado que mesmo em tempos como este, quando as pessoas estão a penhorar coisas à esquerda e à direita para simplesmente alimentar a sua família, ainda se sairia do seu caminho para puxar a lã sobre a cabeça. Verdadeiramente uma decepção!!!

Nós mudamos nosso negócio para a Bartley Partners no ano passado de uma empresa de nível médio e ficamos muito felizes com a transição. Chris Overton da Bartley nos deu conselhos cirúrgicos que não estávamos recebendo anteriormente, o que melhorou drasticamente a nossa eficiência. Nós também o recomendamos a vários clientes e amigos. Mais uma vez obrigado, Chris.