Florbela Pedro: Não há livro reclamação online?

Paulo Renato: Boa noite Situação já foi resolvida, por esse motivo altero a classificação

Um pessoal muito útil. Queríamos comprar um cartão SIM e não tínhamos a certeza se era compatível com os nossos telefones (pensámos que poderiam estar bloqueados por serem trazidos de fora dos EUA) antes de comprar um plano (que era a única forma de activar o cartão). Então o funcionário que estava nos mostrando os produtos sugeriu experimentar seu cartão SIM pessoal em um de nossos telefones, embora ele não tivesse que fazê-lo. Foi muito útil para nós.

Liguei para o negócio para obter algumas informações para ter algumas cadeiras repostas. Como a loja mudou de nome desde a minha última visita, assumi que estava sob nova gerência. Um cavalheiro atendeu o telefone e eu perguntei por Mary, pensando que este era o novo dono. O cavalheiro imediatamente se tornou rude e me disse que não ligou para os funcionários. Expliquei-lhe que só queria falar com o dono para obter informações e pedi desculpa pela confusão e não estava a ligar para um empregado. Antes que eu pudesse receber um esclarecimento, ele desligou o telefone na minha cara. O dono desta loja Frank Morris foi muito pouco profissional e mal-educado. Acho que posso levar o meu negócio para outro lado. Talvez ele só estivesse tendo um dia ruim hoje, infelizmente, as primeiras impressões são impressões duradouras. Eu não daria 1 estrela a este negócio. O serviço ao cliente é tudo!!!