O pessoal foi tão gentil e prestativo,... o meu telefone deixou de funcionar 40 minutos antes de fecharem... eu estava a sair da cidade na manhã seguinte para o trabalho e não ia sem telefone... encontrei a Best Buy, o pessoal demorou a ajudar-me a arranjar um telefone novo... um que se adaptasse às minhas necessidades... eles até ficaram por perto para me ajudar. Eu realmente aprecio o que eles fizeram! Eu saí com um telefone novo. Definitivamente recomendo a Best Buy! Obrigado, pessoal!

Adquiriu uma televisão de 50 polegadas e foi ignorada na sua maioria enquanto estava presente na loja. Quando fomos abordados e checados a senhora parecia ser novinha em folha e não tinha idéia do que estava falando. Ela tentou pelo menos, mas acabou inventando algumas coisas e eu tive que ligar de volta para a loja para receber as informações precisas...Caso contrário, a TV é legal e funciona forte.

Infelizmente, este depósito doméstico não está muito preocupado com a saúde e segurança dos seus empregados (incluindo o pessoal de gestão) ou clientes. Tentei encomendar um cortador de relva online, para recolha no lado do passeio. Depois de dois dias de espera na encomenda, tentei ligar para a loja e o sistema automático desligou-me. Tentei a linha de atendimento ao cliente corporativo, esperei uma hora em espera e fui desconectado. Tudo isso é razoável, durante uma pandemia, tenho certeza que eles estão inundados de chamadas. Decidi cancelar meu pedido e dirigir para o local e pegar um. Fiquei triste ao ver que quase nenhum dos funcionários estava usando máscaras ou luvas, mesmo a porta maior que parecia confusa quando pedi ajuda para encontrar um carrinho maior, já que eu estava carregando um cortador de relva. A loja tinha quase zero de aplicação de distanciamento social, além de algumas almofadas para os pés para se afastar na fila, que não estavam sendo vigiadas ou aplicadas. Os funcionários continuavam a aproximar-se a menos de 2 metros de mim, quando podia ser facilmente evitado.Como alguém com formação em virologia, simplesmente não é seguro fazer compras neste local. Estarei levando meu negócio para outras lojas locais, que estão cumprindo os regulamentos e prestando atenção à ciência. Isto também terá impacto nas minhas decisões de compra muito para além da crise da Covid-19. Bem, todos se lembram de quem se preocupou no final.