Arranjei o meu primeiro frigorífico e não funcionou. Eles deixaram-nos entrar e escolher outro. Este tinha um arranhão maior, por isso deixaram-nos trocar a porta. Agora basicamente acabámos com um frigorífico sem arranhões/mossas. Depois de nos mudarmos para o segundo frigorífico, o chão ficou muito arranhado. Os gerentes LaTanya e Lindsey foram ótimos sobre isso, eles disseram para nos arranjar algumas citações e disseram que nós cobriríamos isso. Tudo dito e feito, houve alguns solavancos. Mas eles foram profissionais, corteses e fizeram com que tudo ficasse bem. Eu não vou a nenhum outro lugar para compras grandes como esta, enquanto eles continuarem a tratar as pessoas desta maneira. 5/5 para o atendimento ao cliente.

Adquiriu uma nova máquina de lavar e secar roupa e recebeu-a de graça. Quando eles entregaram deixaram cair a minha secadora pelas escadas do meu porão! Quando liguei para o dono Jim para lhe contar sobre os danos que ele disse Então você está reclamando da minha entrega gratuita. Eu tentei muitas vezes resolver o problema, mas eles simplesmente me ignoraram. Vejam as fotos que não houve danos quando eu comprei...