Dinesh Naveen: Atendimento via Internet a qualquer momento e hora, muito bem. Recomendo gostei bastante.

Cláudia Carrapato: Profissional de excelência, que nos conquista pelo profissionalismo, simpatia e requinte da sua casa e estúdio 5* TOP

Comprei uma máquina de lavar louça aqui há cerca de um mês ou dois. Excelente experiência. Disse ao vendedor o que procurava sem lhe dizer o preço que estava a pensar - basicamente perguntei-lhe o que ele tinha instalado em sua casa. Ele sugeriu uma unidade que funcionou excelente para nós e que era exatamente o que estávamos procurando. Todo o processo na loja demorou menos de 15 minutos. Procurei a unidade online antes de pagar por ela e eles a tinham por cerca de 100 dólares mais barata do que todos os outros. Definitivamente, vão comprar aqui primeiro para as necessidades de aparelhos no futuro.

O serviço de recolha da Curbside Pickup foi extremamente desorganizado e não-operacional. Os carros estavam alinhados no parque de estacionamento pensando que estavam na fila para a Curbside. As direções e passos para a Curbside estavam em grande parte escondidos, mas uma vez lidos, os clientes perceberam que não deveriam esperar na fila, mas que deveriam estacionar em vagas designadas. Um funcionário poderia facilmente tê-los direcionado para onde precisavam estar. Em vez disso, eles ignoravam os carros e os deixavam descobrir por conta própria. Depois de estacionar, esperei uma hora adicional pela minha mercadoria. Todos os carros estacionados para o serviço de calçada ficaram tanto tempo quanto eu, então estávamos sendo essencialmente ignorados. Eu teria entrado de bom grado para pegar a mercadoria, mas me disseram que os pedidos online só podiam ser pegos via Curbside. Este serviço foi criado para remover o incómodo associado à experiência de compras na loja. Em vez disso, ele adicionou muito mais atrito do que simplesmente entrar e comprar o produto. Este é o tipo de situação que leva os consumidores à Amazon. Da próxima vez que eu precisar comprar algo, vou economizar meu tempo, dinheiro e energia e comprá-lo na Amazon.