Cuidado com o comprador!!! Esta é a experiência que eu tive neste local: Em Março comprei um frigorífico neste local, tive de esperar uma semana pela entrega, assim que entregaram o frigorífico e eu o liguei, não funcionou. Então liguei-lhes, e eles disseram que eu podia levá-lo de volta para a loja e que me iriam encontrar outro. Eu disse-lhes que não podia trazê-lo de volta, então eles me disseram que eu teria que esperar mais uma semana para que eles viessem buscá-lo. Eu fiz, e quando fui buscar o reembolso, eles só me puderam reembolsar o preço da geladeira, a taxa de entrega e os impostos. Eles não iriam reembolsar a garantia de 5 anos que eu comprei, e que eu teria que chamar a garantia da Sears para o reembolso. Liguei para a empresa de garantia e disse-lhes que gostaria de cancelar a garantia devido à devolução do frigorífico. Eles cancelaram a garantia e disseram que eu deveria receber um reembolso dentro de 3-5 dias úteis. Aqui está um mês depois e eu ainda não recebi o reembolso. Eu liguei várias vezes apenas para ter um caso diferente # emitido cada vez. Ainda não recebi o meu reembolso e foi emitido um outro caso # que diz "isto está indo para a equipe de gestão". Não compre daqui, pois eles vendem aparelhos usados e quebrados. Não admira que o Sears esteja a falir. A seguir é a melhor agência de negócios.***Data 5/12 Recebi uma chamada do gerente distrital, ele disse que receberei meu reembolso em 3-5 dias úteis e perguntou se há algo que ele pode fazer para mudar minha classificação para uma 4-5 estrelas.... Eu disse a ele que não, já comprei outra geladeira e não quero comprar nada quebrado no momento.

Fui ao "Pro Account desk" da loja para que me cotassem os preços de isolamento e Sheetrock. Cheguei à secretária e um funcionário dirigiu-me ao seu associado de vendas Ray. Esperei um minuto enquanto ele estava ocupado, depois disse-lhe que eu precisava de uma cotação de isolamento e Sheetrock. Ele disse que estava bem. Ele começou a procurar e perguntou o quanto eu precisava. Eu disse que não tinha certeza e lhe disse as dimensões da garagem e a altura das paredes, para que ele pudesse obter a quantidade certa tanto do isolamento como do Sheetrock. Não mais que cinco segundos depois de lhes ter dito as dimensões, ele passou-se e disse que eu não tenho tempo para fazer isto, eu tenho 3 grandes trabalhos comerciais para fazer em vez disto! Ele disse-me para lhe mandar as minhas dimensões por e-mail e que me contactaria mais tarde. Que péssimo atendimento ao cliente! Se você está preocupado com contas comerciais mais do que deveria ter uma pessoa estritamente para isso! O Ray Estrella foi muito pouco profissional e isto foi dentro de 2 minutos depois de falar com ele. Não admira que houvesse apenas 10 carros no parque de estacionamento. Acho que eles não estão preocupados com mais de 1000 dólares no mesmo material que o Menards me citou. Parece que não vou voltar para lá por nada. Esta revisão seria definitivamente um zero se isso fosse uma opção.