Eu não recomendaria a compra de computadores portáteis nesta loja. Por duas vezes compramos um portátil apenas para o ter em ecrã azul. A primeira vez foi na primeira semana e eles trocaram-no. Desta vez, porém, foi um mês (apenas um) e dizem que é um problema de software e que não irá repará-lo ou substituí-lo sob o plano de proteção prolongada que compramos. Teríamos que pagar $100,00 para usar um laptop de $1000,00 que compramos há um mês. Eu sou uma pessoa que prefere ir a uma loja de tijolos e motores para apoiar os trabalhos locais, mas com a minha experiência aqui Id diz que basta comprar online para obter comentários reais para o produto com o mesmo nível de serviço ao cliente.

Minha esposa e eu recentemente tivemos o prazer de comprar um refrigerador usado desta empresa. Tivemos uma grande experiência com os vendedores envolvidos e ficamos entusiasmados com a geladeira. Infelizmente não estava a ficar tão frio como eu desejava, por isso contactei a loja. Tiveram um técnico de reparação que diagnosticou o problema num dia e fez uma encomenda da peça correcta. Entretanto ele conseguiu aumentar a funcionalidade da peça existente, o que tornou o frigorífico mais do que suficientemente frio. Quando a peça chegou em pouco tempo um reparador separado respondeu e fez o trabalho de uma forma muito oportuna. No final o frigorífico foi restaurado para uma ordem de trabalho muito além das minhas expectativas. O vendedor e os reparadores foram todos excepcionais, tanto no serviço ao cliente como na eficácia. Temos vindo a frequentar esta loja há mais de vinte anos e nunca tivemos uma má experiência. Excelente negócio!!!