pedro fernands: Profissionais, sério e competentes!

Marlene Antunes: Ótima consultora para quem está à procura de soluções criativas e profissionais! Recomendo.

Depois de ver tão boas críticas eu assumi que este era o lugar para ir, mas estava muito enganado. Craig era minha conta e tinha prometido que meu reembolso de impostos seria processado no dia seguinte, pois eu estava precisando urgentemente do dinheiro que eu perguntava quanto tempo vai demorar até que ele chegue à minha conta bancária e foi-me dito 10-20 dias. Craig procedeu a cobrar-me $165 no local, em vez de se oferecer para retirá-lo do meu reembolso e foi isso.Após duas semanas de férias, ainda não havia sinal do dinheiro, então eu esperei uma semana extra para dar ao velho Craig o benefício da dúvida. 3 semanas depois eu decidi dar além da contabilidade uma ligação para a qual me disseram que Craig estava ocupado com um cliente e que voltaria para mim o mais rápido possível (o que ele nunca fez). Depois de uma rápida ligação para o escritório do ATO, me disseram que meu reembolso de impostos não havia sido sequer depositado, e que eu deveria falar com meu contador a respeito do assunto, liguei várias vezes, pois estava furioso e fui desligado, disse que seria chamado de volta pelo Craig e que minha consulta era urgente e ainda não tinha contato nenhum com ele, então decidi que já era o suficiente e que era hora de ver um contador melhor, depois de entrar em contato com um amigo contador, ela mandou formar meu reembolso em um dia e foi estimado em $2100, que foi $700 a mais do que minha estimativa anterior do Craig.Eu liguei urgentemente para além da contabilidade e pedi para dizer ao Craig que eu não preciso mais dos seus serviços, pois ele não tem feito o seu trabalho há muito tempo e eu fui a um contador diferente. Eu recebi uma ligação do meu contador 2 dias depois e me disseram que ela não pode processar o meu reembolso, pois o bom e velho Craig já o tinha apresentado, tendo em mente que a apresentação foi feita depois que eu disse à sua recepção para avisá-lo que eu não precisava mais dos seus serviços.E, claro, uma vez que eu encontrei essa informação, liguei imediatamente para confrontar o alusivo Craig, foi colocado em espera, então ele me ligará e se não ligar de volta em 5, eu liguei de volta em 5 e fui colocado em espera novamente e então finalmente foi dito que Craig está apenas em fuga agora, mas ele disse que se hospedou para você e ele vai voltar para você sobre o outro assunto.Eu nunca na minha vida experimentei um serviço de atendimento ao cliente tão pobre de um contador registrado, e estou indignado que esta situação tenha corrido desta maneira. Se o dinheiro finalmente chegar à minha conta eu estarei com $700 do bolso, o que era muito necessário na minha situação atual.

Kevin com Home Depot entregou nossos aparelhos hoje e danificou nossas paredes, maçaneta da porta, carpintaria e arranhou o frigorífico. Ele mentiu sobre falar com o meu marido, apareceu cedo sem dar o aviso prévio de 45 minutos que nos disseram que iríamos receber, era muito pequeno e fraco para fazer o trabalho, recusou-se a esperar até eu desembrulhar os electrodomésticos, e deixou-nos presos com o Jason na loja Woodhaven que nos está a dar a volta por aí. Temos sido clientes leais nesta loja desde o dia em que ela abriu. Além de uma máquina de lavar louça e geladeira, acabamos de comprar um novo balcão, tinta, utensílios e trituradores de lixo. Fomos tratados sem qualquer consideração, com relutância e como se os nossos dólares duramente ganhos não significassem nada para eles. Nem sequer nos foi dada a cortesia de falar com o gerente da loja a pedido e basicamente foi-nos dito para ligar para um número 1-800. Por favor, por favor, por favor, por favor, ~ cuidado com o comprador.