Recentemente fui ao depósito em Oswego para trocar um ventilador de bateria defeituoso, o recibo tem 6 meses, eu tinha comprado um plano de proteção para ele, eles realmente me disseram que não podiam fazer nada por mim, eles querem que eu ligue para o Ryobi e lide com ele pessoalmente...minha pergunta é: por que um caixa lhe diz que o plano de proteção cobre qualquer dano ou se ele é defeituoso, eles vão substituí-lo na loja? Eu recomendaria que as pessoas levassem suas ferramentas para outro lugar como menards, home depot não respeita o que eles dizem que vão cobrir no recibo. O gerente da loja não se preocupa com o que eu pensaria, eles agem como se não se preocupassem com os clientes.

Ultimamente tenho ido para casa e a ajuda não é assim tão boa que eu queria arranjar algum contraplacado que me fizesse esperar o primo que estava no topo, por isso acabei por ficar com uma área mais barata. Se o contraplacado estivesse fechado tinha de esperar 45 minutos para eles fazerem o pedido primeiro para que eu conseguisse o contraplacado. É como se a prioridade deles fosse o pedido deles primeiro, depois os clientes lá fora fazendo compras... Muito desapontado.