Daniela Rocha: Fiz uma encomenda para os Açores, o que já demora um bocado a chegar e só me enviaram a encomenda mais de um mês depois! Pediram desculpa e foi me dito que vinha por avião em expresso e a transportadora com quem eles trabalham enviaram a encomenda para a Madeira e está há 5 dias lá sem qualquer alteração no tracking! Atualização: Finalmente após quase mês e meio recebi encomenda mas os problemas mantiveram-se, além de ter recebido 2 produtos diferentes dos que tinha encomendado um deles veio danificado. Após contato com a loja referiram que não tinham o produto que encomendei (duas lâmpadas) mas que me iriam enviar um semelhante e afinal as lâmpadas que recebi são diferentes das que me referiram que iam enviar e uma delas veio danificada. Enviei prontamente um e-mail com fotos e vídeo do ocorrido e tentei contatar a loja por diversas vezes sem qualquer resposta. A desculpa dos atrasos do covid-19 já não pega, trata-se claramente de uma grande falta de profissionalismo e interessa para com as pessoas.

Ana Soares Carvalho: Vendedores muito simpáticos e bastante prestáveis. Recomendo

Cuidado ao comprar este armário expositor. Tivemos isto durante um ano e, de repente, explodiu. Felizmente, ninguém estava na nossa mesa de jantar e os nossos animais e crianças não estavam por perto. O vidro estava em todo o lado. Isto é vidro temperado, por isso não havia estilhaços de vidro. Estou à espera da Segurança e Proteção há 53 minutos para saber o que eles vão fazer. Se você pesquisar no Google Ikea explosão de vidro você vai ver que esta não é a primeira vez que isto aconteceu. Surpreende-me que isto não tenha sido retirado do mercado. Hmmmmmm. Vamos ver o que eles dizem se alguma vez atenderem o telefone.

A equipe de vendas aqui é AMAZENTE!! Todos eles vão acima e além e são tão prestativos e amigáveis. Samir é especificamente FANTASTIC - ele é tão conhecedor de todos os electrodomésticos e estende seriamente o melhor serviço ao cliente que eu provavelmente já tive TUDO! Isaías e o resto da equipe aqui também são ótimos - você está sempre em boas mãos.