Os metais americanos batem sempre os preços internos da Broadway. Eles me tratam bem e eu vou lá pelo menos uma vez por semana vendendo cobre, alumínio, aço inoxidável, aço, muitos fios diferentes, computadores, etc. Sou sempre aproveitada por qualquer outro ferro-velho, acreditando porque sou uma rapariga. Os metais americanos fazem-me perceber sempre o quanto fui lixada por todos os outros pátios. Eu vou ficar com os metais americanos.

Esperei no balcão de atendimento ao cliente durante 15 minutos e ambos os representantes de vendas não me reconheceram. Finalmente disse algo a um dos representantes e sua resposta foi que ele estava acordado desde as 5:00 da manhã. Não era que eles não estavam trabalhando, mas você tem que parar por um segundo e dizer à pessoa que está esperando que você estará com eles em um minuto. Isto mostra respeito e permite ao cliente saber que você reconhece que eles estão lá!! Estas pequenas coisas vão muito longe!!!

Encomendei dois estoquinhos online para levantar o passeio. eles trouxeram a minha encomenda para fora muito rapidamente. verifiquei antes de sair e não foram entregues tampas. entrei (apesar de ter boas razões para os levantar no passeio. o representante do serviço de apoio ao cliente fez-me identificar e ela foi à procura deles. passaram vários minutos e ela voltou de mãos vazias. perguntei à outra caixa se podia obter um reembolso. ela concordou. pedi ajuda. enquanto caminhávamos para o carro pedi informações. disseram-me que tinha de trazer tudo para dentro. depois de esperar novamente lá dentro disseram-me para voltar para o meu carro. finalmente após mais de 30 minutos eles trouxeram a minha encomenda completa para fora. não recomendo o passeio.