cbi lda: Informatica, para empresa e particulares

Cristina Coelho: Profissionalismo, rigor e criatividade é o que encontramos, num trabalho com muita pontualidade. Muito mais do que o solicitado, foi-nos apresentado um pacote de serviços para além das expectativas. Os bons profissionais seguem o caminho antes de todos os outros – este é um desses casos. Aconselhamos vivamente!

A coleta de lixo em Clifton NJ foi uma experiência horrível para mim e para muitos outros. Eu tentei pegar o meu pedido duas vezes usando as opções de coleta na calçada. Eu pegava uma das vagas de estacionamento designadas para os clientes que usavam este serviço, ligava para o número de telefone da loja Clifton NJ e esperava. A primeira vez que liguei, fiquei em espera por 30min quando um representante me disse para "por favor aguarde". Uma vez me disseram para "esperar", desligaram-me de imediato. Eu liguei de volta e a mesma coisa aconteceu 27min depois. Depois entrei na loja onde o tempo de espera era ainda maior, então pensei em voltar no dia seguinte. No dia seguinte (hoje 28/05) repeti o mesmo processo. Liguei para o número da loja e fiquei em espera durante 46min antes de ser desligado novamente. Continuei a ligar para a loja e durante esse tempo, um cavalheiro bateu na minha janela para me dizer que o seu carro tinha morrido devido a ele ter esperado 2 horas pelo seu pedido!! Felizmente para ele eu peguei o carro dele e pulei. Enquanto eu estava ajudando este cavalheiro com seu veículo, eu fiquei em espera por 25min quando fui desligado mais uma vez. Fiquei sem pacientes, cancelei meu pedido e fui embora. Ser avisado por um representante para "esperar" e ser desligado inúmeras vezes é extremamente pouco profissional e desrespeitoso. Eu faço compras com bastante frequência neste local, mas depois desta experiência nunca mais volto. Infelizmente, já ouvi isso de outras pessoas fazendo compras em outros locais. Eu entendo as circunstâncias com as quais estamos lidando torna difícil fornecer um bom atendimento ao cliente e odeio ser eu a reclamar. Se é muito difícil fornecer a opção Curbside Pickup, então NÃO deve ser oferecida. Extremamente desapontado.

O Pior Pesadelo do Cliente na minha vida! TEY STOLE MY MONEY! Comprei um frigorífico da 2k e estava a pensar em ir buscá-lo. Assim que a minha ajuda foi cancelada, decidi ir com a entrega. Então o meu pesadelo começou. O associado da loja não me disse que ia cancelar toda a encomenda que eu paguei com cartão de débito. Do que eles disseram que me reembolsariam através de cartão por 3-6 dias. Isso nunca aconteceu. Do que eles disseram que ia ser um cheque até 30 dias. Isso nunca aconteceu. E aqui estamos nós mês e meio, estou a tentar recuperar o meu dinheiro que lhes dei. Temos dois bebés e nenhum frigorífico para guardar a nossa comida. THIEVES