Depois de perguntar sobre os custos estimados de reparo de um microondas fora da gama, foi possível determinar que os gastos entre 100 e 150 dólares adicionais seriam mais rentáveis nos próximos 7 a 10 anos. Encomendou um novo microondas e conseguiu instalá-lo por uma quantia mínima adicional. Grande equipe, tanto na loja como na assistência/instalação.

Estou dando uma revisão de 3 estrelas porque eu tive 2 experiências totalmente diferentes durante a mesma visita. Shaun em eletrônica foi a pessoa mais desagradável e rude que eu já encontrei na minha vida. Ele deveria ir trabalhar em uma fábrica porque ser cliente não é o seu forte. Quando lhe faziam perguntas, ele olhava alto e suspirava. Íamos deixar a loja com metade do nosso pedido não atendido.... até o Alec ficar disponível. O Alec era incrível! Ele era conhecedor e amigável. Eu tinha uma longa lista de eletrônicos que estava comprando na sexta-feira preta e demorou um pouco mais de tempo, mas o Alec estava me ajudando enquanto verificava outros com 1 ou 2 itens. Finalmente consegui tudo o que precisava e deixei a loja com mais conhecimento do que entrei. Obrigado, Alec!!! E Shaun, simplesmente desiste.