Ricardo Godinho: Bom atendimento, sempre com b os melhores serviços para o cliente...

António Gomes: Empresa de instalações eléctricas e climatização

O primeiro cara com quem falei foi rude como pode ser e literalmente rolou os olhos e bufou e bufou quando lhe fiz uma pergunta, então eu fui procurar outra pessoa para me ajudar e esbarrei no Trevor. Grande serviço ao cliente e embora as perguntas não fossem sua área de especialização, ele tem uma tremenda ajuda e eu saí de lá feliz com exatamente o que eu precisava. Obrigado por ter me ajudado.

Encomendei um top de cozinha da Basco há aproximadamente 2 meses. Paguei por ela e a que recebi era do tamanho errado, mesmo quando lhes dei o tamanho certo que ainda tenho escrito. Depois devolvo-o e eles querem cobrar-me uma taxa de reabastecimento, por isso digo apenas que me dêem aquele de que preciso. Então eles disseram que seria em 2 semanas, e ainda não estava dentro. Depois exigi o meu dinheiro de volta na totalidade e o empregado/proprietário não estava de acordo. Agora 2 meses depois e o empregado/proprietário de parte está agora a dizer por telefone que eu estava errado quando fiz o pedido e ainda não o recebi. Agora estou sendo oferecido um reembolso total após 2 meses porque eles não podem recebê-lo, tenha em mente que eu tenho coisas aqui antes e nunca tive um problema, mas depois disso eu nunca mais vou voltar. Eu classificaria este 0/5 estrelas se eu pudesse.