Mãos para baixo, uma das tripulações mais simpáticas que encontrei. Em particular, JoJo, um funcionário mais jovem, foi verdadeiramente acima e abaixo da chamada de serviço durante a minha mais recente visita ao Delray HD. Ele não só usou de discrição pessoal na avaliação da minha experiência pessoal de compras, mas também agiu de acordo com a situação, e é claro, ele não apenas seguiu o adágio antiquado dos clientes está sempre certo; ao invés disso, este trabalhador excepcional certificou-se de que a situação era justa para o cliente, mas aceitável para a sua política de loja também.É este tipo de discrição que falta em toda a infra-estrutura fundamental do nosso país e que raramente se vê entre os recursos humanos actualmente empregados no sector do retalho. Tenho a certeza que a sua aptidão para promover a satisfação do cliente, mantendo uma atitude espectacular, não passará despercebida entre os seus colegas de trabalho.

ABSOLUTAMENTE UNACCEPTABLE= Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Esta semana comprei 3 iphones. O jovem que nos ajudou (eu não digo que ajudou) foi desdenhoso e rude. Pedimos ajuda para transferir dados e nos disseram que poderíamos fazer isso em casa. Quando eu afirmei que precisaria de ajuda para passar de andróide para Iphone ele me deu um aplicativo para baixar e não quis ajudar. O motivo pelo qual fomos à Best Buy foi todo para o serviço. Eu poderia ter comprado telefones online, mas queria o serviço que vem com a ida a uma loja como esta. Eu teria tido mais ajuda do site e do assistente virtual. Ele também não nos deu nenhuma papelada ou assistência para conseguir o desconto para o nosso telefone. Tenho comprado muitas vezes os melhores cartões de compras para a família no Natal, mas nunca mais vou comprar e certamente não vou comprar aqui. Extremamente decepcionante. Eu sei que a minha única voz não significa muito, mas quando eles não estão mais no negócio, porque as pessoas descobrem que podem obter online o que eles recebem lá, eu certamente vou entender. NÃO compre o seu telefone daqui. Fui à ATT no dia seguinte e o representante de lá passou três horas a transferir o meu aparelho. Ele não podia acreditar que eles também não iriam ajudar, já que era de um sistema operacional diferente. O perito levou 3 horas... Eu devolveria tudo menos investir agora sem ajuda deles.