1 estrela porque ninguém queria me ajudar a comprar um telefone a menos que eu estivesse lá para pegar o iPhone12 pro max, mas quando eu disse que queria comprar uma galáxia desbloqueada dobra 2 de repente os funcionários não estavam ocupados com compromissos. Nesse mesmo dia, levei o meu dinheiro para comprar a minha dobra porque eles nem sequer a tinham em stock. Obrigado pelo desrespeito. O outro local ajudou-me no local.

Grande experiência hoje à noite no Fields Ertel Home Depot! Chegou depois de fechar a recolha na calçada. Acenou para os empregados de fora e saiu um homem simpático. Explicou que eu realmente precisava do microondas, mas não queria entrar. Ele disse que não havia problema e alguns momentos depois outro funcionário trouxe o meu item. Grande serviço. Quem me dera ter perguntado os nomes deles. Sempre que uso este local, fico impressionado.

A viagem do horror. Quando chegámos, fiquei muito feliz por não ver filas lá fora. Fomos buscar dois itens em particular. O primeiro item não encontramos nenhum problema. O segundo item disse que estava localizado no corredor 99 da baía 35 (ok, deve ser fácil de encontrar o NÃO). Conversamos com o primeiro funcionário disse que estava na seção jardim (errado). O segundo empregado disse que teria alguém para nos encontrar no corredor um para ajudar (nunca apareceu). O terceiro empregado não tinha idéia de onde o item estava, mas nos levou a um quarto empregado que o fez. Eu não espero que cada empregado saiba onde tudo está localizado em uma loja tão grande, mas espero que alguém consiga descobrir onde ele está. Eu também espero obter a informação certa do aplicativo. Os funcionários foram amigáveis, mas 2 em cada 4 não me ajudaram em nada. Finalmente 30 minutos depois encontramos o nosso artigo e saímos. Voltamos para devolver um artigo e comprar algumas coisas. Eles nos deram um reembolso como crédito da loja. Tentamos usar o crédito da loja 20 minutos depois. Eles não aceitaram porque a minha identificação não coincidia. Uma funcionária veio e tentou nos ajudar e disse que não havia dinheiro no cartão. Foi ao serviço ao cliente e eles disseram que estava congelado porque tentamos usá-lo. Basicamente, eles não ajudaram em nada. Também foram buscar um filtro de geladeira e disseram que tinham 4 em estoque (eles mentiram). Eu gostaria de poder dar estrelas negativas. Extremamente desapontado com esta loja.