Antonio Fernandes: Excelente atendimento e disponib ilidade , um staf competente e sempre razoável, mesmo nos honorários, foram ajustados.

Miguel Cordovil: Uma equipa de profissionais com muitos anos de experiência. Uma referência em Aveiro.

A experiência de compras nas lojas foi óptima! A tentativa de entrega foi um pesadelo. Foi-nos dito na noite anterior que a entrega ocorreria entre as 8-10 da manhã. Às 8:15 da manhã enviaram novamente uma mensagem a dizer que a nova hora seria 10:30-12:30. Horários de trabalho reajustados para acomodar, mas eles apareceram cedo às 10:15. Eles se recusaram a esperar alguns minutos até que uma reunião on-line fosse encerrada e saíssem. O motorista se recusou a atender quaisquer ligações e o serviço de atendimento ao cliente nos disse apatheticamente para remarcar. Por isso, não ficaram impressionados! O serviço de atendimento ao cliente foi muito pobre!

Esta costumava ser uma das minhas lojas de antiguidades favoritas, sempre pude ir em uma busca de algo que eu queria, muitas vezes fazendo duas viagens de volta ao meu carro. Nos últimos três anos só comprei talvez três artigos porque há tão pouca rotatividade. Além do raro novo revendedor, a maioria dos artigos desta loja está lá há mais de 5 anos a ganhar pó. Espero que eles resolvam este problema mais cedo ou mais tarde.