Adquirimos uma máquina de lavar e secar cargas GE Front Load Washer e Dryer daqui na quarta-feira passada, que foram entregues e instalados na segunda-feira. Chris era o nosso vendedor, muito conhecedor e amigável. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e nos deu conselhos de especialistas. Nós já compramos daqui antes e voltaremos a comprar novamente. Obrigado Chris!!!

Encomendei um router para a minha empresa, gastei pouco mais de $250 e paguei o envio expresso; no entanto, nunca recebi o envio. A Best Buy confirmou que eles perderam meu pedido e concordaram em enviar outro roteador. Eles até prometeram uma data de entrega. Quatro dias após a data prometida e eu não tenho um roteador. De acordo com as informações de rastreamento, eles nunca entregaram o item para a USPS. A Best Buy não é uma empresa com a qual eu possa contar. Eu vou procurar um reembolso e escolher um revendedor diferente.

Eu ia escrever um longo e detalhado relatório de tudo o que aconteceu nas últimas 3 semanas e fiquei tão desanimado com toda a experiência, que fiquei tão desanimado, que mantive minha revisão simples:Não desperdice seu dinheiro, tempo ou atenção com SK Lavery.No site deles, diz:A principal diferença é o nosso pessoal; temos ótimas pessoas... Tratamos todos da maneira que desejamos ser tratados. Não tínhamos nada sem os nossos clientesNão tenho a certeza se isso se aplica apenas às pessoas que entram para comprar $20.000 frigoríficos, mas se você só compra $3.500 em aparelhos novos, eles certamente não estão à altura do seu lema.Depois de 3 semanas de promessas quebradas, mentiras e ainda não entregando todos os aparelhos que comprei, francamente a única coisa que eles poderiam fazer para corrigir isso (desculpe Bruce, mas uma garantia de 5 anos que não lhe custa um centavo, e outra data de entrega prometida para a próxima semana não vai cortar muito) seria me devolver meus aparelhos antigos, reembolsar o custo total do que eu comprei, e me deixar dar meu negócio para outra pessoa. E mesmo isso não anularia a minha decisão de entrar na loja em primeiro lugar... Escusado será dizer que não vou chamá-los para o serviço nos próximos 5 anos. Eu só queria poder dar-lhes 0 estrelas porque a 1 parece ser demasiado generosa.