Jorge Soares: O acesso no Google Maps é o errado!!

Orlando Ramos: Rápidos, eficientes e cumpridores

Fiz uma encomenda online na quarta-feira, 12 de Agosto, para recolha no mesmo dia. Eu não recebi uma mensagem de texto dizendo que estava pronto para pegar até sábado, 15 de agosto. Quando cheguei a encomenda nem sequer estava pronta, e tive de esperar algum tempo. Eu não entendo o que leva 3 dias para tirar algo da prateleira, sem mencionar o propósito de enviar uma mensagem dizendo que o item está pronto quando ele não está. Os funcionários do balcão de atendimento ao cliente também não me ajudaram em nada. Pathetic.Edit: uma vez que falei com Mike, um gerente assistente, tudo foi muito melhor. Ele foi muito prestável e cuidou da encomenda para mim. Mudou de 1 estrela para 4 por causa dele. O resto da experiência ainda foi muito ruim.

Gritos enormes à Kimberly, ao James, à Erica e ao Tim. Quando vim à loja para comprar uma geladeira, Tim foi extremamente simpático e me ajudou durante todo o processo. Quando chegou a hora da entrega, houve um problema com uma empresa de entregas terceirizada, entrei em contato com a Erica e ela foi além e acima para tentar me ajudar, me mantendo atualizada ao longo do dia. A gerente da loja Kimberly e James entregaram pessoalmente a geladeira, eu não poderia estar mais agradecida. Muito obrigada a todos. Agradeço muito. Vocês são os melhores!