Pagou em dinheiro por uma NOVA máquina de lavar e secar roupa. A NOVA máquina de lavar roupa chegou com uma amolgadela na frente depois de esperar dois dias pela auto-recuperação para que os artigos descessem do seu armazém em Denver. Eles se ofereceram para reduzir o preço em $179 porque não tinham nem mesmo certeza de que tinham outra máquina como ela. Quando tudo foi dito e feito, eles disseram que receberíamos $169 de volta, via cheque no correio, o que poderia levar até 10 dias. Frustrante gastar tanto tempo e esforço escolhendo a máquina nova certa para que ela chegasse danificada e também frustrante que o "reembolso" oferecido por um pagamento em dinheiro venha por cheque 10 dias depois. Eles poderiam ter feito melhor.

Inicialmente comprámos um sofá que não cabia bem pela porta de entrada da nossa casa. A equipa de entregas deu-lhe um bom andamento e foi um dia tipicamente quente. O Eli, que eu acredito que era o gerente, foi muito compreensivo e ficou feliz não só por fazer uma troca, mas nos ajudou a selecionar um novo otomano e loveseat. Ele era muito conhecedor das áreas sensíveis à humidade e temperatura em casa e ajudou-nos a encontrar o que era certo para nós. Eu recomendo vivamente este negócio.