Um excelente serviço ao cliente. Ele apertou-me e veio às 17:00 depois de um longo dia. Ele consertou nosso freezer e explicou em detalhes o que aconteceu e por quê. Ele disse que duvidava que isso acontecesse novamente. Quando eu liguei e falei com ele pela primeira vez ele me disse que normalmente é uma ou duas coisas com um freezer e ambas significam que não vale a pena consertar...mas então quando ele descobriu que tinha apenas 5 anos ele disse que era melhor dar uma olhada. Um homem de negócios honesto. Eu chamava-os num piscar de olhos em qualquer reparação de aparelhos... O ritmo era razoável.

Eu tive a pior experiência com a Cidade Descontada. Comprei uma máquina de lavar roupa e ela estava fazendo barulho. Liguei para a Cidade do Desconto para avisá-los do que estava acontecendo e me disseram que alguém ligaria para agendar a chamada de serviço. Eu nunca recebi uma chamada. Tive de fazer várias chamadas antes do proprietário sair. O atendimento ao cliente é muito pobre, eles não lhe dão seguimento. Você tem 1 ano de garantia com máquinas de lavar, mas boa sorte na manutenção.