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Não ficaria atrás do colchão que eu comprei há cerca de 2 anos. O travesseiro enrolou-se debaixo de onde eu estava dormindo e porque tinha uma mancha na outra ponta onde eu acidentalmente derramei um pouco de leite com chocolate, eles não iriam garantir isso por causa da mancha. A mancha estava na outra ponta e não tinha nada a ver com o travesseiro enrolado. Eles usaram a garantia de 10 anos como um ponto de venda (este é um colchão de $1500,00) e nunca mencionaram que a garantia seria anulada se tivesse uma mancha nele. Apenas uma forma de não ficar atrás do produto.

Chamou o Fannings e falou com o Brad quando a nossa máquina de lavar e secar, fora do tamanho da máquina, mordeu o pó. Ele foi tão paciente e útil com as minhas muitas perguntas, que até me vai tirar medidas. Como moro a mais de uma hora de distância, eu não queria ir lá só para descobrir que o que ele não tinha caberia no meu espaço muito apertado. Ele tinha tudo pronto e depois até agendou a entrega e a preparação para mim. Estava tudo bem. Recomendo vivamente a Fannings Appliance.