Decidi usar o Home Depot para ter os meus armários e balcões refeitos na minha cozinha, e NÃO vou usá-los para a minha segunda casa, nem vou encaminhá-los para mais ninguém. Pagámos os $99 em meados de Julho para que saíssem para medir tudo, o que demorou cerca de 2 semanas a completar (entre a medição dos armários, e a medição separada para os tampos das bancadas de granito). Reunimos novamente com o representante na loja, decidimos o que queríamos, e pagamos o nosso dinheiro pelos armários e pelos tampos do balcão de granito, se COMPLETO... mas o que ela não disse é que seria um processo de 2-3 meses, quando ela fez parecer que levaria apenas algumas semanas!!! Os armários foram encomendados a 1 de Agosto, e chegaram ontem a minha casa a 17 de Setembro (faltam dobradiças para pendurar prateleiras no interior, e um tampo de prateleira danificado... mas ninguém para chamar!) Fomos informados pelo representante do Home Depot para entrar em contato com os representantes do balcão, e avisá-los quando as prateleiras estarão dentro para que possam sair IMEDIATAMENTE depois para colocar as prateleiras do balcão de granito. Recebemos as prateleiras no mesmo dia, devido a uma marcação no dia seguinte para as bancadas de granito (que já foram medidas em julho)... apenas para descobrir que eles estão apenas para RE MEASURE e fazer um modelo, e não terá bancadas para 2 SEMANAS MAIS!! ou seja: Sem doença na cozinha por 2 semanas!! Eu não estou feliz EM TUDO!!! E Home Depot deve ser frontal e honesto sobre o tempo que leva para ter as coisas feitas!!

Encomendei um jogo para o meu filho e a recolha do serviço de apoio ao cliente estava no ponto. O sinal é fácil de seguir e a seta mostra-lhe onde estacionar para recolher a sua encomenda. Assim que você verifica e diz onde estaciona, alguns minutos depois o representante veio verificar a minha identificação e depois me entregou o jogo. Eu entrei e saí em menos de 10mn. A minha experiência de compras foi muito boa, vou definitivamente recomendar esta loja.