A equipe aqui é amigável o suficiente, mas o serviço global é uma droga. Fazer um pedido online para coleta na loja parece ser uma ótima idéia, mas a implementação é terrível aqui. Eu poderia muito bem ter vindo procurar em toda a loja e esperei na fila para pagar. A recolha na loja deve ser rápida e sem problemas, mas isso não é absolutamente o caso aqui. Esta loja normalmente tem tudo em stock, por isso desde que não encomende online, vai ficar bem.

Quem me dera ter lido algumas das críticas ANTES de ter ido a este lugar. Serviço horrível! Encomendei-lhes um fogão Capital há duas semanas. Prometeram-me que estaria aqui dentro de 7 a 10 dias. Quando liguei para Abu (vendedor) ele me disse que tinha boas notícias e que poderia até estar aqui antes dos 7 dias. Isso não era verdade, mas no 10º dia quando liguei para obter uma atualização, Abu me disse que o fogão estava no armazém pronto para a entrega. No dia da entrega, ninguém ligou para nos dizer a que horas ia ser entregue. Eventualmente, recebi um e-mail dizendo que não podiam entregá-lo porque não estava disponível. Liguei ao Abu e ele informou-me que o fogão estava danificado. Ele prometeu que me ligaria de volta, mas eu tive que ligar para ele todas as vezes porque ele não cumpre suas promessas. Quando lhe liguei, ele ficou chateado e me disse que podia entregar o fogão danificado sem garantia! Mais tarde nessa tarde ele me disse que encomendou outro fogão e que ele estará aqui dentro de 3 - 4 dias. Hoje é o terceiro dia e quando perguntei, disseram-me que só era enviado no sábado, por isso mais uns dias. Espero que o tenham na quinta-feira e que o entreguem na sexta-feira ou no sábado. Quando eu liguei para o gerente Rob, ele não foi simpático e basicamente me disse, é o que é. Este é o tipo de problemas com que se lida, com este lugar. Fique longe! Eles não são confiáveis e de confiança. Eu nunca mais vou comprar deles!