Fiz uma pesquisa no Home Depot e no final foi-me pedido para deixar uma revisão que fiz. O Home Depot rejeitou a minha revisão. Li as suas directrizes e a única razão pela qual posso vê-la a ser removida foi por honestidade. Eu costumava ser um cliente muito leal e tentei ficar com eles, mas a preguiça e a incompetência são irreais. Em abril eles encurralaram todos os clientes através da entrada para que você não pudesse entrar através do fim do empreiteiro. Tinham um tipo a pulverizar desinfectante no carrinho, mas ele estava a molhá-los. Eu precisava de um carrinho de cama plana, mas havia grandes poças nas duas únicas que ele tinha e eu não ia colocar as minhas coisas numa poça. Entrei com a esperança de encontrar uma cama plana seca. Não consegui, então perguntei a um gerente que estava por perto. Ele disse que você tem que sair pela saída aqui, pegar um carrinho e voltar lá embaixo. Que tipo de serviço ao cliente é esse? Fazia mal ir buscar um carrinho? Ele não estava a fazer nada a não ser ficar ali parado e a loja tinha acabado de abrir. Eu fui a Lowes que tem os carrinhos lá dentro e secar. Desde então, tenho feito quase todas as minhas compras através de Lowes. Ontem, decidi comprar uma caixa de ferramentas. Eu queria um Husky então fui ao Home Depot. Não vi o que estava procurando, então perguntei. O tipo disse que se não fosse aqui, nós não o tínhamos. É aqui. Nenhuma tentativa de procurar, perguntar a um gerente, nada. Eu saí e quando estava de saída passei por baús de ferramentas. Não era exactamente o que eu queria, mas havia um monte deles na saída, não onde ele disse. Fui ao Home Depot em North Port. Não consegui encontrar o que queria e perguntei. O tipo diz que eu não acho que o temos, MAS DEIXE-ME VERIFICAR POR VOCÊ. Serviço. Ele passou cerca de 5 minutos a procurar no computador antes de tentar verificar com outras lojas. Este gajo faz o trabalho dele. Cuidados com o North Port HD. A loja de Port Charlotte já não é o que era. A gerência parece não se importar. Sem serviço ao cliente. Sinais na porta a exigir que as pessoas usem máscaras, mas há empregados a andar com máscaras debaixo do queixo, debaixo do nariz e alguns nem por isso. Eu não me importo que eles não usem máscara, mas é preciso muita coragem para colocar sinais que exigem que as pessoas usem uma máscara e seus próprios funcionários não a seguem. Os caixas são amigáveis como costumavam ser. Talvez seja porque eles têm tantas caixas. Os lucros não são grandes o suficiente para que você tenha que enganar os clientes para que eles também sejam trabalhadores livres? Eu raramente ia a Lowes, eu era muito leal à HD, mas a loja Port Charlotte é uma piada. Eu faço 98% das minhas compras em Lowes agora. Se há algo que eu preciso e a HD tem, eu viajo para North Port ou Punta Gorda e isso é muito, muito raro. A Charlotte de Porto precisa largar seus gerentes, requalificar seus funcionários e aprender como ajudar os clientes. É realmente uma vergonha ver até onde caiu.

Comprei um conjunto de lavadoras e secadoras da Nancy sem arranhões e os tipos das entregas arranharam-nas. Eu ia estocá-los para o espaço, mas agora não posso. Não tenho notícias da Nancy desde que ela pediu desculpas várias vezes. Fiz um bom negócio, mas agora fico preso com as máquinas arranhadas. Mau serviço! Sem alojamento.