Cristina Ferreira: Excelente condições e óptima qualidade/preço. Staff super simpático

Teresa Simões: Pedi lavagem de uma carpete, demorou mais do que o previsto e veio mal seca e com cheiro a mofo. Reclamei, voltaram a mandar lavar e secar, mas tive de esperar mais cerca de 1 mês.

Eu vim a este local para devolver alguns itens. Há 30 pessoas esperando na fila, mas apenas 1 pessoa atrás do balcão. A fila estava a andar devagar e as pessoas começaram a perder a paciência. Perguntamos se alguém poderia se apresentar ao gerente para que o gerente pudesse fazer algo. Michelle, o gerente saiu e disse que todos estão no intervalo e o sistema está em baixo, não há nada que ela possa fazer. Outro cliente respondeu à Michelle que ela veio na semana passada e também foi informada de que o sistema estava em baixo. Michelle disse que você pode escolher outro dia para voltar novamente ou simplesmente esperar. Michelle foi mal-educada e pouco profissional. Ela é gerente de atendimento ao cliente, mas parece que ela não se importa com o atendimento ao cliente. Acabei por demorar 1 hora e 25 minutos para o meu regresso.

Apareceu para uma grande encomenda, não pronto, chateado com a família por me mandar, baldes grandes, garota ligou pedindo ajuda mas eu não sabia, fui buscá-los mas muito pesados, o cara me ouviu no telefone, já estava lá para ajudar, carregou, me checou, carregou meu carro, ajudou 3 outros, atendeu 4 ligações, menos de 15 minutos. Sem stress. Grande comunicação. O meu pulso está torcido, por isso obrigado.