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Empresa de ônibus in Aveiro, Aveiro
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Auto - Viação Aveirense, S.A
Empresa De Ônibus em Aveiro, Aveiro
+351234423513 Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. do Clube dos Galitos 12, 3810-164 Aveiro, Portugal
Avaliações
02/15/2020
Hoje 30. Janeiro as 15:31 Autocarro não paro em frente a Igreja da Gafanha da Nazaré, nem a sinalando com a mão e a gritar! Nem sequer entrou na Paraguém do Autocarro!!!! Uma vez que esta a chover podia parar la, e ver melhor se avia pessoas ao abrigo da chuva. "não se encontra nada ao lado da junta de freguesia para o Povo abrigar-se !!!!" Volto parar no sinal vermelho do cruzamento, eu ainda tentei chegar-lhe a tempo para tentar entrar mas com o meu estado de Saúde não foi possibel chegar atempo e volto arrancar! Tentei avisar a Central por nr. contacto sem sucesso. Vou representar reclamação, já porque não e a primeira vez.
02/15/2020
Péssimo serviço. Não enviam os dados para o carregamento mensal do passe e obrigam as pessoas a ficar cerca de 2 horas numa fila para o poder carregar. Nem senhas de ordem de chegada têm. Caso carregue o passe no último dia útil do mês com o pagamento por multibanco, o comprovativo não serve como prova do carregamento do passe, obrigando a pessoas a viajar com bilhete nos 3 dias úteis seguintes, gastando nesses 3 dias quase o valor do preço do passe mensal. Uma roubalheira...
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Comentários recentes sobre outros lugares próximos Auto - Viação Aveirense, S.A
O departamento de serviços aqui é inacreditável. A comunicação, o tempo de resposta e a qualidade do trabalho é patética. Sempre que eles falam com você, eles encontram outra coisa errada que precisam consertar. Eles cotaram no preço e depois cobram um preço diferente, e justificam-no dizendo que a rapariga com quem falámos era nova e não sabia. Eu NUNCA, NUNCA mais farei negócios com eles!
Eu liguei para aqui sobre como consertar meu computador sob a garantia do fabricante (dirigido para fazer isso pelo fabricante, pois eles têm um contrato com a Best Buy para fazer o dele). Disseram-me para apenas entrar e que o substituiriam. Eu perguntei se precisava de uma consulta e eles disseram que não. Conduzi 45 minutos para chegar aqui e foi-me dito que precisava de um compromisso com a equipa nerd e o compromisso mais próximo era o 7. Perdi os meus planos de esperar pelo compromisso. Fui à consulta e disseram-me que era um problema de disco rígido e que iriam enviá-lo para o centro de serviço para reparações. Disseram-me que não precisavam do carregador, por isso levaram-no comigo. Recebi uma chamada no dia seguinte dizendo que poderiam consertá-lo na loja, mas que precisavam do carregador. Disse-lhes que o podia deixar no dia seguinte. No dia seguinte acordei para outro correio de voz dizendo que precisavam do carregador e acham que podem consertá-lo na loja, mas se eu tiver qualquer outro problema, aviso-os. Achei isto estranho, mas tanto faz. Tragam-lhes o carregador. Uns dias depois recebo um e-mail a dizer que está pronto para ser recolhido. Vai buscá-lo e eles dizem que o arranjaram e que já não estava a fazer o problema. Cheguei em casa e tentei usá-lo e imediatamente o ecrã foi novamente azul. Liguei-lhes para lhes dizer e eles disseram que tudo o que podiam fazer era enviá-lo para o centro de serviço (o que era suposto eles fazerem originalmente) e eu preciso de o trazer de volta para a loja que fica a 45 minutos de distância. Liguei para o fabricante e eles se desculparam muito e estão me enviando uma etiqueta de envio para o centro de serviço deles em vez disso. Nunca mais compre daqui ninguém sabe o que está a fazer e eles mantêm-no em fuga.