L Conde: Educado o Gerente do negócio...ficou-lhe bem, mas aqui o homem de longe não é você. Já agora para quem não está a perceber, esse senhor que se diz gerente com formação académica reles, que publique a mensagem na qual demonstra o respeito dele perante os clientes ou potênciais clientes.

João Pedro de Figueiredo: Pouca simpatia e pouca disponibilidade no atendimento

Encomendas online, tive uma loja quando minha loja chegou lá para pegar a encomenda levou cerca de 20 minutos para passar pela calçada, então eles só tinham um item e me disseram que eu tinha ido à outra loja para pegar meus outros itens, então eu tive que passar por mais uns 20 minutos para pegar o resto quando eles deveriam ter tido tudo entregue na primeira loja, a melhor compra tem uma idéia ruim de como tratar os clientes

A sua equipa não era amigável e respeitável, a senhora do departamento de telemóveis não me ajudou depois de eu ter esperado a minha vez na fila durante 20 minutos, ela estava a ajudar outro cliente que não estava na fila à espera da sua vez. Eu me senti desconfortável trabalhando com ela. Decidi deixar a loja.

O vendedor, Danny, foi útil para me ajudar na minha selecção de um microondas de gama superior. Como prometido, recebi uma chamada antes das 8h da manhã seguinte com uma janela de duas horas para entrega e instalação. Ruben chegou dentro do prazo dado e foi agradável, profissional e limpo. Eu estou muito satisfeito com a venda, entrega e instalação do meu novo aparelho. Eu definitivamente usarei a Spencers TV & Appliance para as necessidades futuras! Obrigado!