joao mendes: Ambiente familiar. Muito agradável. Rabaçal é espectacular

Andre Lian: Estive na casa durante 4 meses, sendo uma experiência muito proveitosa. A localização é excelente para aqueles que buscam tranquilidade e proximidade com Faculdade de Economia (FEUC), como foi o meu caso. A casa está sempre limpa e em ótimo estado de conservação, além de ter muita segurança. O senhorio é muito atencioso e está de prontidão a todo momento para ajudar. Recomendo fortemente a estadia. I was in the house for 4 months, being a very useful experience. The location is great for those seeking tranquility and proximity to Faculty of Economics (FEUC), as was my case. The house is always clean and in a great state of conservation, besides having a lot of security. The landlord is very attentive and is on standby at all times to help. Highly recommend the stay.

A pior experiência que já tive com qualquer compra que tenha feito. Comprámos uma secção, um suporte de TV, 82 na TV, e uma barra de som. Eles estavam atrasados na entrega do stand, da TV e da barra de som. Era suposto a entrega ser feita em 6 semanas. Agora está programado para um prazo total de entrega de 18 semanas. O procedimento de entrega acima do prometido é o procedimento operacional normal do Big Sandy. Forneceu uma ladainha de desculpas para a falta de seguimento. Além disso, eu comprei o plano de proteção para a TV. Agora tem um problema na tela e nós colocamos uma ordem de trabalho e nós deveríamos ser contatados e colocados no horário o mais rápido possível, já passou uma semana e nenhuma chamada de retorno. Muito mau processo de negócio e serviço. Não tenho ninguém para culpar a não ser eu mesmo... Eu devia ter confiado nos meus instintos quando eles se atrasaram da primeira vez e devolvi a ordem. Tive a forte sensação de que não foi um erro de uma vez e Big Sandy foi apenas um negócio mal executado.

A experiência de atendimento ao cliente WORST de sempre. A Samsung não deve usar esta empresa para qualquer serviço de reparações. Disseram-me que um técnico virá até a casa dentro de 2 semanas. Duas semanas não deram em nada. Depois de muitas tentativas de transferências de chamadas, em espera, colocar de volta em lagos de espera eletrônica está dizendo que eles precisam de imagem para prosseguir. Fique longe para este lugar.