Catarina Oliveira: Empresa de trabalho precário, não temos tempo para almoçar ficamos praticamente 12 horas com uma única pausa de 30 minutos restrito para Almoçar ou Jantar. Patrão desonesto e falta de pagamento. Espero que ninguém passe por aquilo que passei Obrigada.

Marco Vilas-Boas: Confiabilidade e profissionalismo.

Eu precisava de um novo fogão quando o meu antigo rachou e os Drimmers imediatamente me informaram das minhas melhores opções. Recebi o melhor preço e o aparelho foi encomendado, entregue e instalado no prazo de uma semana. O instalador foi profissional, eficiente, e voltou para um acompanhamento alguns dias depois para se certificar de que tudo estava funcionando bem. Não podia estar mais feliz com o serviço que recebi na Drimmers. O pessoal é conhecedor, prestativo e profissional. Eu recomendo altamente os Drimmers para todas as suas necessidades de aparelhos.

Sempre que me encontro nesta loja tenho problemas com o atendimento ao cliente e digo a mim mesmo que nunca mais volto. Bem, hoje encontrei-me novamente no Home Depot à procura de ferramentas de makita sem escovas. A Makita tem actualmente uma promoção que o meu amigo usou na loja Bozeman, onde recebe uma bateria gratuita de 5V com uma lista dos seus produtos. No site makita mostra claramente que o Home Depot varejista e homenageia suas promoções. Para minha surpresa eles não o fariam e disseram que havia outras promoções da makita que tinham no seu sistema mas que não me podiam dizer o que eram essas promoções nem investigariam o que poderiam ser essas promoções quando eu mostrasse interesse. Os seus empregados simplesmente não tinham o conhecimento para responder às minhas simples perguntas. Eu era paciente e educado e não combativo de forma alguma e eles me tratavam como se eu estivesse tentando conquistá-los de uma bateria. Eu adoro seus produtos, mas o atendimento ao cliente deles os perdeu cerca de 500 dólares em vendas e um cliente de retorno hoje.