Joana Silva: bom serviço e entregas bastante rápidas

Joel Janeiro: Um exemplo de como trabalhar com rigor e profissionalismo. Pessoas muito idóneas, simpáticas e com elevado sentido de responsabilidade. Sem dúvida uma líder neste ramo.

Cheguei hoje para trocar uma câmara que não usei por outra diferente. Só queria comentar o excelente atendimento ao cliente de Savannah de hoje. Super doce e acomodatícia. Também a gerente de plantão (não me lembro do nome dela) foi compreensiva. Além disso, minha nova câmera está sendo enviada diretamente para mim, o que foi um bônus adicional. Obrigado aos dois por uma transação fácil!!

Apenas poucas pessoas fazem compras, basicamente dentro e fora. Mas foi uma grande experiência. O vendedor ajudou imediatamente e também respondeu a muitas perguntas sobre meu telefone que eu comprei muito antes de um varejista diferente. Se você procurar por aparelhos, eles têm uma boa seleção. Eu adoro especialmente a caixa aberta deles. Você pode comprar uma arruela nova por metade do preço ou ainda menos só porque era caixa aberta ou tem um arranhão minúsculo onde você não pode nem mesmo vê-la. Eu realmente gosto da Best Buy!

Este estabelecimento não merece sequer uma estrela, mas infelizmente teve de dar uma. Antes de mais nada, penso que o que o homem está a atender o telefone precisa de aprender alguma etiqueta telefónica de atendimento ao cliente. O homem atendeu dizendo-nos para aguardarmos. Depois pegou e pediu para ligar de volta em 30 minutos. Essas pessoas são extremamente rudes e não recebem nada corretamente. Marcamos uma hora marcada para que um sofá seja levantado das 16h às 18h numa quarta-feira e eles apareceram às 12h. O marido falou com alguém que lhe disse que estava ocupado hoje e que não poderia voltar até sexta-feira (um dia em que estaremos fora da cidade). Ok, como é nossa culpa que você apareceu sem falar com alguém ao telefone primeiro sabendo que alguém poderia não estar em casa quando agendaram uma coleta para o horário das 16:00 às 18:00... Você obviamente não está tão ocupado se você chegou 4 HORAS mais cedo.Corrija seus erros e atenda quando você declarou originalmente. Não vou recomendar ninguém a esta loja, pois é óbvio que não é a primeira vez que vocês fazem asneira.