Fui ontem ao armazém central para trocar uma fita métrica, mas acho que o armazém central mudou a sua política. Durante anos como empreiteiro, pude entrar com o recibo original e trocar uma fita métrica defeituosa. Agora eu entendo que se eu deixasse cair ou quebrasse a fita métrica, eu a teria e apenas compraria uma nova. Se tivesse defeito, o HD sempre cuidaria dos profissionais e nos deixaria trocá-los com a prova de compra. Ontem foi uma história diferente, aparentemente eles não fazem isso e isso deve ser feito através do fabricante agora. Eu entendo que estamos falando de um item que está abaixo de 20 dólares, mas não é essa a questão. Eu tenho sido capaz de pegar os defeituosos de volta e trocá-los há anos. E eu nunca fui informado sobre esta mudança na mesa profissional honestamente em qualquer depósito em casa onde eu faça compras. Então Steve e Will, eu só vou levar meu negócio para outro depósito. Eu sei que a loja Dereks em Sandy vai tomar conta de mim.

Eu não me lembro do homem que tinha cerca de 60 anos e trabalhava na secção de canalização. Disse-lhe que tinha acabado de comprar um pacote completo de electrodomésticos e que hoje me entregaram. Precisava de gs de instalação para ligar o fogão a gás, água e electricidade para a máquina de lavar louça e conector de linha de água para a geladeira. O microondas não precisava de nada. Ele foi tão rude e chateado que eu precisava de ajuda para encontrar o que precisava, apesar de eu lhe ter dito. Saí de lá apenas com cabo eléctrico para a máquina de lavar louça e conector de água para a geladeira. Eu tinha papéis para o resto que vinham com aparelhos para o que eu precisava, mas disse que ele não entendia do que eu estava falando e que eles não carregam nada disso, mesmo tendo me vendido todos os aparelhos Samsung. O Home Depot precisa de melhor ajuda. Muito desagradado