Provavelmente o pior Home Depot em que já estive. Está a 3 minutos da minha casa, mas continuo a dizer a mim mesmo que será a última vez que lá vou. O atendimento ao cliente em pessoa não existe. Se você tentar chamar a atenção de alguns, eles o ignorarão, ou reconhecerão, mas continuem andando. Se você conseguir reunir alguém para ajudá-lo, eles provavelmente estarão muito mal qualificados até mesmo para as perguntas mais básicas. Além disso, eu vim hoje porque o site deles disse que eles tinham 130 placas de rosto de 2 gangues em estoque. Depois de quase 40 minutos, os dois funcionários determinaram que na verdade não tinham nenhuma, apenas uma perda total de tempo. Poupe-se ao trabalho e vá para outro lugar.

Fomos lá no dia 19 para um item que já tínhamos decidido, não havia muitos clientes lá, os funcionários estavam correndo por aí. Não consegui encontrar nenhuma ajuda durante 20 minutos. Sim, estivemos lá 20 minutos enquanto estávamos ativamente procurando ajuda, mas sem nenhuma ajuda. Quando finalmente consegui encontrar um tipo para ajudar, ele disse: "Não vês que estou ocupado, procura outra pessoa?". Ficámos chocados. Mesmo que estejas ocupado ou de mau humor, nunca usas linguagem grosseira num cliente. 45 minutos depois, uma senhora finalmente chegou e nos ajudou. Ela foi amigável e pediu desculpas. Foi facilmente uma experiência de compras 0 estrelas, mas a senhora no final salvou-a e eu vou dar 2 estrelas. Obrigado à senhora no final pela grande ajuda. Espero que a gerência veja isso e faça algo a respeito.