Soraia Magalhães: BELA livraria voltada para o público infantil!!! Tive a oportunidade de conhecer esse espaço, primeiramente de forma virtual por acompanhar as imagens publicadas pela livreira Sofia Correia sobre o espaço, as atividades realizadas e as obras ali contidas no Instagram da Faz de Conto. Fiquei tão apaixonada que fui lá! O atendimento é excelente, a quantidade e a qualidade do material maravilhoso, por isso recomendo: vale a pena visitar e adquirir obras de arte em formato LIVROs para as crianças.

Armando Martinho: Pelo atendimento e oferta de livros que grande qualidade de excelentes autores

Pior serviço de entrega de sempre! Encomendei os artigos da loja há quase 1 mês, chegou em 3 semanas (em vez de 5-7) dias, faltava um artigo, chamado serviço de atendimento ao cliente, esperei 40 minutos para resolver o problema, passou uma semana desde então, o artigo ainda não chegou e nem sequer o consigo localizarJustamente horrível

Apanhei um novo grelhador. Demoraram meia hora para pegar a coisa enquanto esperávamos, e eles trouxeram uma unidade montada que, ok...perguntaram se o manual estava com ele e foi dito absolutamente enquanto era apressado para dentro do meu caminhão. Leve-o para casa e os fios da placa de controlo estão cortados, não há manual em lado nenhum, a unidade não funciona. Depósito típico de casa para ti, acho eu. Devia saber melhor... nunca mais.

Eu só queria dar um grito especial a um membro da equipa, Shannon! Ela realmente foi acima e além quando eu não conseguia encontrar um item que eu estava procurando. O computador disse que estava em stock, mas ninguém conseguiu encontrá-lo. Ela pegou meu número e me seguiu DOIS vezes. Ela foi pessoalmente deitá-los nos olhos e acabou puxando-os para mim para que eu pudesse ir buscá-los no balcão da frente. Para uma loja tão grande com tanta gente dentro e fora todos os dias era tão querido da parte dela sair do seu caminho para me acompanhar 2 dias depois de eu ter falado com ela inicialmente para ter a certeza de que eu tinha os meus artigos. Ela é a epítome do atendimento ao cliente!