Comprámos uma ilha de cozinha com uma tampa de mármore. Depois de ter sido entregue e desembrulhada, encontramos uma fenda enorme no mármore. Não foi notada antes, pois um item estava empilhado no topo. Também se podiam ver vários arranhões desse item. Lição aprendida. Antes de comprar qualquer coisa, peça-lhes para removerem o que estiver empilhado por cima, assim você recebe uma inspeção completa. Os itens são vendidos como tal, por isso estamos presos com ele. Para dizer o mínimo, nós não vamos voltar atrás.

Eles costumavam ser muito bons. Agora eles parecem ter problemas de pessoal e um serviço realmente, realmente pobre. Primeiro, a balconista ignorou-nos no seu registo, depois atendeu o telefone sem sequer uma palavra para mim. Ela começou a nos ajudar, mas continuou totalmente distraída tentando falar no seu rádio de dois sentidos. Depois ela tentou ser simpática, arranjando desculpas. E nós estávamos gastando mais de 600 dólares em dois itens sentados no balcão dela. O lugar também estava cheio de lixo no caminho de entrada e era difícil contornar a loja com todas as ilhas estreitas e caixas de estocagem no caminho.