Que experiência fantástica a minha família e eu tivemos com o Paul, o gerente da loja. Ele nos ajudou em cada passo do caminho para eu conseguir uma geladeira depois de viver muitos meses fora dos refrigeradores com gelo. Ele tem a paciência de um anjo sendo que foi um dia quente e pegajoso. Você é muito abençoado por ter um gerente de loja fantástico e atencioso no seu emprego. Com muitos agradecimentos da Família Medina, Chester, MA

Eu sempre gosto de ir ao Ikea e prefiro ir perto do seu horário de encerramento para evitar as multidões. Ultimamente tenho ido direto para o departamento do que quer que eu precise. As filas não são muito longas depois das 19h. Certifique-se de verificar se o seu item está disponível antes de ir. Verifique online. O meu não estava e eu tive de o encomendar. A disponibilidade pode não estar disponível num IKEA próximo, por isso tenho de ir buscar os meus artigos em Long Island e só lhe é dado 24 horas para a recolha a partir do momento em que faz a encomenda. O número de atendimento ao cliente é inexistente. Não existe um serviço de apoio ao cliente. É melhor ligar para o número directo da loja. Eu deixei uma mensagem e recebi uma chamada de volta - o que foi bom. Aproveite para encomendar online e o serviço de recolha.