Eu estava lá às 4:50. Eu falei com 4 funcionários e ninguém sabia como fazer SMS para confirmar e eu mencionei o protesto e eles ainda me olhavam como um veado nos faróis. Finalmente consegui que um corpo passasse pela Mesa Pro Desk e eles me disseram que a Mesa Pro Desk já estava fechada e que não sabiam se eu poderia fazer isso. Fui ao atendimento ao cliente e havia apenas 2 pessoas trabalhando lá com filas muito longas e vários funcionários andando ao redor do prédio e ficando de pé e não cuidando dos clientes eu deveria baixar minhas estrelas mas pelo menos havia um par de funcionários simpáticos lá.

Ramon e Kalup, eram rápidos e muito amigáveis, me explicaram as coisas para que eu pudesse entender, acima de tudo me trataram de uma maneira profissional. Fiz alguns trabalhos de paisagismo no quintal, a unidade estava no chão, tinha que ser removida e reinstalada. O que eu mais gostei foi que os mesmos trabalhadores que a removeram também a reinstalaram. Reparei que eles se certificaram que as linhas estavam devidamente seladas, porque a pressão testaram e usaram um espelho para garantir que as conexões fossem sólidas. Estou muito satisfeito com o trabalho que eles fizeram e com o fato de que eles até demoraram para falar comigo quando puderam. Eu recomendaria altamente este pessoal a qualquer um.